ASSISTENZA INFORMATICA
GRATUITA
SEMPRE
C’era una volta
un PC che non funzionava.
C’era una volta un tecnico che lo riparava.
C’era una volta
un Cliente che lo pagava.
C’erano una volta…
da oggi non ci sono più
Pensaci: la tua attività, come quella di chiunque viva nel 21esimo secolo, dipende fortemente dall’informatica. Il malfunzionamento di un computer, infatti, genera spesso delle perdite di denaro legate all’impossibilità di mandare avanti il proprio lavoro, o di rispettare scadenze e impegni presi con i propri clienti.
Quando ti trovi in una condizione di fermo legata all’informatica devi rivolgerti a chi ti fornisce i servizi di assistenza, e mediamente:
- Hai difficoltà a metterti in contatto con il tecnico;
- Non sai in quanto tempo interverrà;
- Non sai se sarà in grado di risolvere il problema in modo tempestivo;
- Non sai a priori quanto ti costerà.
Il tutto ammesso che non sia agosto, e che quindi l’azienda che ti segue non sia chiusa per ferie! 
Tutte queste incertezze contribuiscono a farti vivere l’informatica come un fastidio, un male con cui convivere, invece che poterla vedere per quello che dovrebbe essere, ovvero un alleato indispensabile per poter raggiungere i tuoi obbiettivi di business.
Se ci pensi bene, in questo modo di lavorare, c’è qualcosa che non va.
Mi spiego meglio. Se è vero che l’informatica rappresenta un aspetto chiave della tua attività, per quale motivo non viene trattata come tutte le altre cose importanti? Perché il computer, uno degli elementi più critici, viene mediamente trascurato fino a quando non smette di funzionare, facendo emergere solo in quel frangente di emergenza, il suo ruolo di primaria importanza?
Ciao, io sono ZERO
Qui in Flexxa abbiamo creato ZERO proprio partendo dalla consapevolezza dell’importanza dei tuoi computer e della tua rete nello svolgimento della tua attività quotidiana.
Perchè un robot?
Ti starai chiedendo per quale motivo un robot, giusto?
È presto detto. Il tuo computer, ma più in generale tutti i componenti della tua infrastruttura informatica (server, switch, router…), non dormono mai. Non si fermano, non vanno in ferie, non si prendono pause, ad esclusione di quelle forzate dovute a un eventuale guasto.
Questo significa che, volendole – e dovendole – tenere sotto controllo in modo costante, per rilevare potenziali problemi sul nascere e intervenire prima che si trasformino in eventi drammatici, è necessario avvalersi di qualcuno che sia sempre vigile, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.
Un compito, se non impossibile, sicuramente molto costoso se affidato a un essere umano, ma che potrebbe essere svolto agevolmente da un robot.
Ed ecco ZERO.
ZERO è l’insieme degli strumenti automatici che abbiamo sviluppato e che configuriamo per ogni Cliente per tenere sotto controllo tutta l’informatica aziendale e garantirne il corretto e costante funzionamento.
ZERO è l’instancabile entità, totalmente automatizzata, che affianca il personale tecnico di Flexxa, per consentirgli di essere tempestivo e risolutivo, così che il cliente possa massimizzare in ogni momento i propri investimenti informatici.
ZERO è il nuovo modo di usufruire del supporto tecnico.
Non solo robot, ma anche persone al tuo servizio
ZERO è instancabile e può fare molte attività in automatico ma non può farcela da solo. Deve essere affiancato da personale umano per affrontare tutte le situazioni che ogni giorno si presentano.
ZERO è in grado di identificare un’eventuale anomalia sul nascere, e molto spesso è anche in grado di avviare delle procedure automatiche per risolvere il problema prima che questo degeneri e diventi bloccante. Esistono però situazioni dove l’intervento umano è indispensabile, e in quel caso ZERO chiama in suo aiuto il personale tecnico di Flexxa che, grazie alle proprie competenze, arriva dove il robot non può arrivare.
ZERO e lo staff tecnico di Flexxa formano una squadra imbattibile, in grado di erogare il miglior servizio di supporto tecnico che tu possa immaginare FlexxaZero.
FlexxaZero è il servizio di supporto tecnico informatico che hai sempre desiderato, ma che non hai mai osato chiedere.
Quanto costa il servizio FlexxaZero?
Da sempre noi di Flexxa cerchiamo di portare sul mercato soluzioni e concetti innovativi, e anche oggi non potevamo essere da meno. FlexxaZero è un servizio talmente innovativo da poter essere considerato unico al mondo.
La principale unicità del servizio è presto descritta:
FlexxaZero costa zero. 😎 😎
Proprio così. Puoi avere un servizio che comprende:
- Il monitoraggio automatico, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno dei tuoi sistemi;
- La manutenzione ordinaria dei tuoi sistemi (update, patching, ecc.);
- Uno staff tecnico (umano 😄) a tua disposizione per qualsiasi attività di manutenzione ordinaria e straordinaria;
- Un servizio clienti sempre pronto a rispondere alle tue richieste;
- Una piattaforma online per la consultazione di tutte le attività svolte;
- L’accesso ad un portale contenente tutte le informazioni della tua infrastruttura, sempre a portata di click;
- Un servizio di newsletter informativa periodica per essere sempre aggiornato;
- E tanto altro…
Il tutto a costo zero.
FlexxaZero
L'Assistenza Informatica. Gratuita. Per sempre.-
Monitoraggio dei sistemi 24/7/365
-
Fino a 12 ore annue di manodopera incluse
-
Assistenza tecnica fuori contratto a tariffazione agevolata
-
Tempo massimo di presa in carico lavorazione garantito
-
Gestione inventario apparati informatici
-
Aggiornamenti e patch management dei sistemi gestiti
-
Accesso a piattaforma di gestione ticket avanzata
-
Web Meeting trimestrale
ma che non hai mai osato chiedere!
Perché tutto questo gratis?
Ti sembra troppo bello per essere vero?
In realtà la spiegazione è molto semplice. Flexxa è un Managed Service Provider, o fornitore di servizi gestiti. Questo significa che da molti anni non vendiamo ore di supporto come le aziende informatiche tradizionali, ma garantiamo ai nostri clienti la sicurezza di un’infrastruttura informatica sicura e affidabile a fronte del pagamento di un canone mensile fisso che comprende tutte le attività ordinarie e straordinarie. Non ci sono vincoli di lungo termine. Il contratto si rinnova di mese in mese e può essere risolto con una semplice comunicazione.
Per poter erogare il servizio di qualità che ci contraddistingue, nel corso degli anni abbiamo adottato strumenti e tecnologie all’avanguardia, sia di tipo tecnico che organizzativo. Grazie a questi strumenti oggi siamo in grado di proporre un’offerta completa alla nostra clientela, e garantire il corretto funzionamento dei sistemi e il livello di sicurezza indispensabile nel mondo informatico odierno.
In virtù dell’esperienza maturata abbiamo voluto raggruppare una parte degli strumenti che utilizziamo quotidianamente e creare il servizio di supporto tecnico gratuito FlexxaZero, per consentire a tutti gli imprenditori e i professionisti di provare, senza costi e senza rischi, un modo innovativo di sfruttare l’informatica legata al proprio business.
Oltre al servizio di supporto tecnico gratuito FlexxaZero, Flexxa è in grado di erogare tutti i servizi di sicurezza informatica, di backup e disaster recovery dei tuoi dati e dei tuoi sistemi più critici, il tutto per consentirti di pensare all’unica cosa che conta: svolgere il tuo lavoro senza doverti preoccupare degli aspetti tecnologici legati all’IT.
FlexxaZero è quindi il nostro modo di comunicare al mondo la possibilità di gestire l’informatica aziendale con un nuovo approccio, migliore rispetto a quello tradizionale.
RADDOPPIA LE TUE ORE GRATUITE DI SUPPORTO TECNICO CON LO SPECIALE BONUS “ZERO x 2 = 2”
Il tuo piano FlexxaZero, l’assistenza informatica gratuita senza rischi, è già attivo.
Compilando il modulo che trovi qui sotto otterrai subito il raddoppio delle ore gratuite per i primi 12 mesi di servizio.
Se preferisci puoi richiedere direttamente un incontro on line, per approfondire senza rischi, prenotandolo dal calendario che trovi in fondo alla pagina!
Ti basterà selezionare la data e scegliere, tra quelle disponibili, una fascia oraria di tua comodità. Inserendo i tuoi dati di contatto riceverai una mail di conferma e verrai contattato il giorno prescelto, qualche istante prima dell’appuntamento.
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